고객3 경영 분석 도구 - 고객 충성도 분석 도구 고객 충성도 분석 도구는 경영 분석 도구보다 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘에는 고객의 마음을 읽는 것이 마케팅의 핵심인데, 이 도구를 통해 기업들이 다양한 인사이트를 뽑고 혜택을 잔뜩 챙기려고 존나 파고 있음ㅋ 고객 충성도 분석 도구 이게 뭐임?ㅋㅋ 고객 충성도 분석 도구는 고객들이 브랜드에 얼마나 충성스럽게 남아 있는지를 판단하는 멋진 도구임ㅋㅋ 이 도구의 핵심 특성은 고객의 행동 패턴을 분석해서 주요 이점으로는 매출 증가와 재구매율 향상 등을 지적할 수 있음. 예전에는 매장 방문이나 전화 주문 같은 구식 방법으로 고객의 충성도를 판단했는데, 요즘은 웹사이트 방문, 소셜 미디어 상의 활동, 피드백 등을 기반으로 다방면에서 고객의 충성도를 파악할 수 있어서 응용 분야가 넘쳐남ㅋ 이거 모르면 손해나봐ㅋㅋ 고객 충.. 2025. 4. 13. 경쟁 우위 확보 - 고객 맞춤형 제품 및 서비스 제공 경쟁 우위 확보는 고객 맞춤형 제품 및 서비스 제공보다 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘 고객들은 비슷한 물건에 질리기 시작했는데, 이럴 땐 나만의 스타일로 무장한 제품이 필요함ㅋㅋ 그러니 사람들 관심 끌며 메리트 올리는 게 전문가들이 경쟁 우위를 점하려고 환장하는 이유임ㅋ 경쟁 우위 확보 이게 뭐임?ㅋㅋ 경쟁 우위 확보는 시장에서 나보다 나은 제품이나 서비스를 제공하는 경쟁자들과 차별화되는 걸 의미함ㅋㅋ 이걸 위해선 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공해야 함. 기존에는 그냥 가격 경쟁으로 대충 때우면 됐는데, 이제는 고객이 뭘 원하는지 통달하지 않으면 현실에서 뒤처지기 딱 좋지ㅋㅋ 경쟁 우위 확보 연구 뭐 나옴?ㅋㅋ 최근 연구에 의하면, 2023년에 맞춤형 마케팅이 존나 대세라서 기업들이 이걸.. 2025. 4. 8. 경영 전략 - 고객 맞춤형 전략 고객 맞춤형 전략은 기존 경영 전략보다 존나 효율적임ㅋㅋ 요즘 기업들 사이에서는 고객의 기호와 성향을 분석해서 맞춤형 서비스를 제공하는 게 빅딜이라 전문가들 사이에서도 이거 놓치면 손해란 소리 자주 들림ㅋ 고객 맞춤형 전략 이게 뭐임?ㅋㅋ 고객 맞춤형 전략은 특정 고객의 욕구와 요구에 맞춰 최적화된 상품이나 서비스를 제공하는 전략임ㅋㅋ 데이터 분석과 시장 조사를 통해 개인의 필요를 충족시키는 게 핵심인데, 이런 특성 덕분에 고객 만족도를 쩔게 높일 수 있음! 예전엔 전통적인 마케팅 방법으로 그냥 다 뭉뚱그려서 던졌는데, 지금은 각 고객의 특성을 꿰뚫어 보고 접근하는 시대가 온 거야! 요즘 안 쓰면 따라잡기 힘든 시대임ㅋㅋ 고객 맞춤형 전략 연구 뭐 나옴?ㅋㅋ 고객 맞춤형 전략 연구는 존나 뜨겁고 빠르게 .. 2025. 3. 25. 이전 1 다음
